英国铁路六个旨在改善乘客无障碍环境的项目已获得批准

公海彩船官方网站 讯，英国铁路宣布了六个改善乘客无障碍环境的基金项目。项目包括使用 AI 将客户公告翻译成英国手语，一项鼓励老年人在火车上度过几天的计划，以及一个出租轮椅和代步车的枢纽。

该基金旨在帮助社区做出决策，为所有人改善铁路服务，目前已进入第二个年头。中标者是独立的北方无障碍用户组 (NAUG) 并得到基金的支持。 

NAUG 是一个泛残障用户组，其成员主要是英国北方社区残障群体用户。

英国NAUG商业和客户总监 Mark Powles 说：“我们的客户是我们所做一切的核心，我们致力于让每个人都能获得我们的服务，并对北方产生积极影响。” “我很高兴地宣布六次竞标已经成功，我要感谢所有与我们联系并提出想法的人。该基金是我们更广泛项目的一部分，旨在改造我们的网络并鼓励人们使用公共交通工具——无论他们的情况如何。”  

NAUG 主席马克·威尔逊 (Mark Wilson) 表示：“该基金再次提出了广泛的想法，旨在改善整个北方网络的铁路旅行的可及性，我们的用户组小组面临着一项非常艰巨的工作来决定获胜者。” “令人印象深刻的是围绕有助于鼓励老年人和残疾人首次尝试火车或重返铁路旅行的计划的热情和承诺。除了对那些视觉和感官障碍较少的人提供支持之外，我们还有一系列令人鼓舞的奖项，这些奖项将继续建立乘客的信心。”

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